電話相談員スキルアップ講座
形式 | みなし集合 |
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開催地区 | 静岡 |
申込状況 | |
開催日時 | 2024年04月27日 (土) 09:30〜12:30 |
日程情報 | 申込開始日 2024年 2月10日(土) 申込締切日 2024年 4月12日(金) |
講師 |
内山春美 協会スーパーバイザー |
対象者・受講資格 | 静岡相談室電話相談員 |
講座概要 | 静岡相談室電話相談員を対象とする専門育成研修です。 通常の電話相談対応において、気が付いた気になる事柄、問題及び相談内容の傾向を共有し、今後に活かします。また、相談対応への理論の応用方法、事例の活かし方について、エクササイズ等を通して検討し、学びます。 |
定員 | 8名 |
参加費 | 3,300円 |
会場 | 静岡事務所研修室 静岡市葵区追手町10番地221-2 新中町ビル2階 |