電話相談員スキルアップ講座

形式 みなし集合
開催地区 静岡 
申込状況  
開催日時 2024年04月27日 (土) 09:30〜12:30
日程情報 申込開始日 2024年 2月10日(土)
申込締切日 2024年 4月12日(金)
講師

内山春美

協会スーパーバイザー
対象者・受講資格 静岡相談室電話相談員
講座概要 静岡相談室電話相談員を対象とする専門育成研修です。
通常の電話相談対応において、気が付いた気になる事柄、問題及び相談内容の傾向を共有し、今後に活かします。また、相談対応への理論の応用方法、事例の活かし方について、エクササイズ等を通して検討し、学びます。
定員 8名
参加費 3,300円
会場 静岡事務所研修室
静岡市葵区追手町10番地221-2
新中町ビル2階